hj77 নিয়ম ও
শর্তাবলী
hj77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং hj77-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hj77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "hj77") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। hj77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
hj77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং পরিবর্তিত শর্তাবলীর তারিখ আপডেট করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত। hj77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে থাকে। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। কোনো বিরোধ বা সমস্যার ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে বিবেচিত হবে।
১.১ সংজ্ঞা
- "প্ল্যাটফর্ম" — hj77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা।
- "সদস্য" — যে ব্যক্তি hj77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন এবং যার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রয়েছে।
- "গেম" — hj77-এ উপলব্ধ সমস্ত ধরনের অনলাইন গেমিং, বেটিং ও ক্যাসিনো কার্যক্রম।
- "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকা, ৳)।
- "বোনাস" — hj77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ অফার।
১.২ ভাষা ও যোগাযোগ
hj77 বাংলাদেশের বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়ার লক্ষ্যে সম্পূর্ণ বাংলায় পরিষেবা প্রদান করে। সাপোর্ট, বিজ্ঞপ্তি এবং সকল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বাংলায় পরিচালিত হয়। যোগাযোগের জন্য: [email protected]
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
hj77-এ গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনি সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য পরস্পর সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
- hj77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে সদস্যকে অনুরোধ করতে পারে।
- বাংলাদেশের বাইরে থেকে নিবন্ধন করলে সংশ্লিষ্ট দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য hj77 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বেটিং করার আগে সদস্যকে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ (OTP এর মাধ্যমে)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad স্টেটমেন্ট বা স্ক্রিনশট)।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে। দ্রুত যাচাইকরণের জন্য সঠিক তথ্য প্রদান নিশ্চিত করুন।
৩ বয়স সীমাবদ্ধতা
hj77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম খেলা বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
hj77 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে।
যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.১ অভিভাবকদের প্রতি নির্দেশিকা
যদি আপনার বাড়িতে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার অনুরোধ করা হচ্ছে। আপনার hj77 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনও অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
৪ জমা ও উত্তোলন
hj77 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ একক জমা: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা) (পদ্ধতিভেদে পরিবর্তনযোগ্য)।
- bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়।
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের মালিকানা অবশ্যই সদস্যের নিজের হতে হবে।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের অনুরোধ কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে hj77 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ) • Nagad (নগদ) • Rocket • Upay • Visa • Mastercard • Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) • BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক) • Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক) • Sonali Bank (সোনালী ব্যাংক)। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
৪.৩ লেনদেন ফি
hj77 নিজে কোনো জমা বা উত্তোলন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা সম্পূর্ণ সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর নিয়ন্ত্রণাধীন।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
hj77 নিয়মিত বোনাস, প্রমোশন এবং বিশেষ অফার প্রদান করে থাকে। সমস্ত বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- ওয়েলকাম বোনাস পেতে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম জমা সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস ক্যাশআউট করতে হলে বোনাসের পরিমাণ কমপক্ষে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজার করতে হবে।
- ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
৫.২ অন্যান্য বোনাস
- রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট দিনে জমার উপর বিশেষ বোনাস।
- ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়েই বোনাস পাবেন।
- সিজনাল প্রমো: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, IPL, BPL মৌসুমে বিশেষ অফার।
বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫.৩ বোনাস প্রত্যাখ্যানের অধিকার
hj77 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে hj77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
hj77-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো সম্পর্কে সচেতন এবং সেগুলো পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, পিন) সম্পূর্ণ গোপন ও সুরক্ষিত রাখা।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে hj77 সাপোর্টকে জানানো।
- সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।
- শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে এবং বিনোদনের জন্য গেমিং করা।
- নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বেটিং করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং চর্চা করা।
- hj77-এর প্রতিনিধি বা অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
৬.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে ব্যবহারের পরে অবশ্যই লগআউট করুন। hj77 কখনও ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না — এ ধরনের যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
hj77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
- অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং) বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- hj77-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্প্যাম, প্রতারণামূলক বার্তা বা ভাইরাস ছড়ানো।
শাস্তিমূলক ব্যবস্থা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে hj77 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
সদস্য নিজে বা hj77 — উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া এবং শর্তাবলী নিচে বর্ণিত হলো:
৮.১ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অনির্বাহিত ওয়েজারিং শর্তযুক্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮.২ দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। সাময়িক (৭ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন সদস্যের নিজের অনুরোধেও অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা হবে না।
৮.৩ hj77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hj77 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলীর যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
- মিথ্যা পরিচয় বা বয়স তথ্য প্রদানের প্রমাণ।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট — নিষ্ক্রিয়তার আগে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ নির্দেশ।
দায়িত্বশীল গেমিং মনে রাখুন: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। সমস্যা হলে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ
নিরাপদ লেনদেন
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার সকল আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণ
hj77 কঠোরভাবে নাবালকদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সবসময় সক্রিয় থাকে।
দ্রুত পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল জনপ্রিয় পদ্ধতিতে দ্রুত জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করা হয়।
স্বচ্ছ বোনাস নীতি
প্রতিটি বোনাস অফারের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ টুল ব্যবহার করে সুস্থভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
hj77-এ নিরাপদে খেলুন
শর্তাবলী পড়লেন, এখন আমাদের গেমগুলো উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট, ফরচুন টাইগার — সব এক জায়গায়।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।